O Rodoshopping Graal poderá permitir o embarque e desembarque de passageiros em sua faixa lateral. A mudança foi uma orientação do Comutran (Conselho Municipal de Transportes e Trânsito de Resende), divulgada em sua última reunião, no dia 27, após uma solicitação da Associação de Moradores do bairro União Morada da Montanha. A solicitação foi feita devido ao tempo de tolerância no estacionamento do rodoshopping, de cinco minutos, ter sido considerado insuficiente para embarque e desembarque de passageiros. O Comutran não teve sucesso até o momento junto ao estacionamento anexo à rodoviária.
Na ocasião da solicitação, há um mês, a cancela manual do estacionamento havia sido trocada por um equipamento eletrônico semelhante ao do shopping centers e, acima de cinco minutos, os usuários deveriam pagar R$ 3, o preço cobrado pela primeira hora. O estacionamento era usado porque as faixas laterais proibiam o embarque e desembarque de passageiros.
— Aquelas faixas não permitem fazer o embarque e não prevêem uma baia para o desembarque, seja de passageiros ou táxis, então te obrigam a entrar no estacionamento. Cinco minutos de gratuidade é uma arapuca, porque a distância do estacionamento à plataforma, ir e voltar já é mais que isso. Não dá para comprar um bilhete de passagem. É incompreensível, incoerente, em lugar nenhum existe isso – chegou a dizer José Luis de Carvalho Vargas, um dos conselheiros do Comutran e que orientou o presidente da associação de moradores da Morada da Montanha, Hugo Leal, a procurar o conselho.
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