A partir de agora, os familiares dos pacientes internados no Hospital Regional do M\u00e9dio Para\u00edba Doutora Zilda Arns Neumann, em Volta Redonda, uma das unidades que v\u00eam recebendo doentes com o novo coronav\u00edrus (Covid-19) no estado do Rio de Janeiro, contar\u00e3o com uma central de atendimento voltada a informa\u00e7\u00e3o de not\u00edcias sobre o estado de sa\u00fade desses pacientes. A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 do Minist\u00e9rio P\u00fablico do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ), por meio da 3\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Tutela Coletiva de Volta Redonda.<\/p>\n
Segundo o \u00f3rg\u00e3o, a medida foi adotada pelo hospital ap\u00f3s reuni\u00f5es mantidas com os promotores de Justi\u00e7a em atua\u00e7\u00e3o na promotoria, que relataram \u00e0 dire\u00e7\u00e3o not\u00edcias recebidas atrav\u00e9s da Ouvidoria\/MPRJ, e veiculadas na imprensa, na qual os parentes n\u00e3o estavam obtendo informa\u00e7\u00f5es a respeito da evolu\u00e7\u00e3o do estado de sa\u00fade dos doentes, considerando a impossibilidade de realiza\u00e7\u00e3o de visitas ou de presen\u00e7a de acompanhantes na unidade de sa\u00fade.<\/p>\n
A central de atendimento do hospital tem funcionamento di\u00e1rio e a presen\u00e7a de telefonistas coordenados por um m\u00e9dico habilitado a prestar informa\u00e7\u00f5es sobre o estado de sa\u00fade dos pacientes. O funcionamento \u00e9 das 14 \u00e0s 18h, com o fornecimento de informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s dos seguintes telefones: (24) 3341-8614, (24) 3339-6845 e (24) 99238-7696. Caso n\u00e3o consigam contato, outras linhas disponibilizadas aos parentes dos pacientes s\u00e3o as seguintes: Assistente Social (24) 3339-6159, Ouvidoria (24) 3339-6841 e Recep\u00e7\u00e3o (24) 3339-6844.<\/p>\n