Por que a popula\u00e7\u00e3o reclama tanto das concession\u00e1rias em Resende?<\/p>\n
\u00c9 geral. N\u00e3o escapa uma: \u00c1guas das Agulhas Negras, S\u00e3o Miguel, Ampla, CEG. As principais concession\u00e1rias que ganham milh\u00f5es todos os anos para prestar servi\u00e7o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o s\u00e3o alvo de muitas reclama\u00e7\u00f5es desta mesma popula\u00e7\u00e3o. Agem como se n\u00e3o devessem qualquer satisfa\u00e7\u00e3o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Um abuso atr\u00e1s do outro.<\/p>\n
E o que as pessoas podem fazer? Reclamar? S\u00f3 isso? Como s\u00f3 isso? Reclamar n\u00e3o \u00e9 pouco, mas \u00e9 preciso de alguma forma formalizar esta reclama\u00e7\u00e3o. O importante \u00e9 saber a quem reclamar. Precisamos acabar com a farra do boi destas concession\u00e1rias que aumentam abusivamente. N\u00e3o era para ser assim, pois o poder concedente \u2013 os governos \u2013 deveriam zelar pelo nosso dinheiro, mas qual nada. Fazem corpo mole vista, vista grossa, ouvido de mouco, pois \u00e9… e nosso dinheiro enche o bucho de algu\u00e9m.<\/p>\n
Temos p\u00e9ssimos servi\u00e7os prestados, nenhuma satisfa\u00e7\u00e3o ou presta\u00e7\u00e3o de contas e o governo municipal ainda por cima colabora para que os abusos permane\u00e7am.\u00a0 Colabora porque n\u00e3o cria instrumentos capazes de regulamentar leis que possam limitar os abusos dessas concession\u00e1rias, como por exemplo da \u00c1guas das Agulhas Negras e S\u00e3o Miguel. Quem est\u00e1 satisfeito com os servi\u00e7os destas empresas, por favor me d\u00ea refer\u00eancias, porque est\u00e1 dif\u00edcil viu? S\u00f3 quem anda diariamente nos \u00f4nibus, o trabalhador e o estudante sabem bem o que estou falando. E os finais de semana? Os \u00f4nibus desaparecem. Muitas pessoas preferem ir a p\u00e9, outras \u00e0s vezes sem condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas ficam at\u00e9 uma hora, uma hora e quinze minutos nos pontos de \u00f4nibus. Se os pontos fossem aqueles iguais ao de Curitiba, climatizados e com livros, ainda dava para amenizar a indigna\u00e7\u00e3o, mas nada disso.<\/p>\n
E a \u00c1guas das Agulhas Negras, o que falar? Cobra 80% sobre o valor da \u00e1gua para o esgoto, s\u00f3 que tem um detalhe: o esgoto n\u00e3o \u00e9 tratado. E o que faz o governo sobre isso? Nadinha. N\u00e3o est\u00e1 nem a\u00ed. Diz que est\u00e1 no contrato e que o contrato foi feito no governo anterior. Ca\u00f4. Como dizem os mais jovens. Ca\u00f4 mesmo. O contrato n\u00e3o \u00e9 uma pe\u00e7a engessada, pelo contr\u00e1rio, deve ser modificado para atender melhor a popula\u00e7\u00e3o e os objetivos da concess\u00e3o. O governo n\u00e3o muda o contrato para tirar cobran\u00e7a da popula\u00e7\u00e3o, mas muda para acrescentar cobran\u00e7a como fez com a permiss\u00e3o, no quarto termo aditivo, para que a empresa de \u00e1gua e esgoto cobrasse a taxa de recursos h\u00eddricos desde 2011. E o povo? Continua levando na cabe\u00e7a para variar.<\/p>\n
Moradores de v\u00e1rios bairros t\u00eam reclamando de \u00e1gua suja, principalmente no hor\u00e1rio da manh\u00e3. Outros tantos usu\u00e1rios questionam o aumento do consumo que vem registrado nas contas; h\u00e1 claros ind\u00edcios de ar no cano, o que tem aumentado este consumo. E o governo o que faz? Nada. Agora a Sanear tem novo presidente, o ex-prefeito de Barra Mansa, mas pouco poder\u00e1 fazer se a ag\u00eancia n\u00e3o for regulamentada. Agora eu pergunto: por que at\u00e9 hoje o prefeito Rechuan n\u00e3o teve interesse em regulamentar esta ag\u00eancia para fiscalizar a \u00c1guas das Agulhas Negras? Por que ele est\u00e1 satisfeito com este servi\u00e7o? Penso que est\u00e1 na hora da popula\u00e7\u00e3o come\u00e7ar a cobrar muito seriamente a\u00e7\u00f5es de fiscaliza\u00e7\u00e3o, porque a empresa de \u00e1gua e esgoto tem interesses tamb\u00e9m no lixo e n\u00e3o duvido nada que ser\u00e1 uma das concorrentes \u2013 com boas chances de ganhar hein?! \u2013 na concess\u00e3o (outra minha gente) de res\u00edduos s\u00f3lidos que vem a\u00ed. Ser\u00e3o mais 25 anos nas m\u00e3os de uma empresa sem que os crit\u00e9rios de fiscaliza\u00e7\u00e3o e controles funcionem de fato?<\/p>\n
Esta quest\u00e3o de concess\u00e3o pode funcionar, mas tem que funcionar conforme\u00a0 determina a lei e n\u00e3o o poder concedente ficar passando a m\u00e3o na cabe\u00e7a das empresas, vai saber por quais motivos. A concess\u00e3o da \u00c1guas das Agulhas Negras foi um dos maiores absurdos que a cidade de Resende paga o pre\u00e7o e pagar\u00e1 por muito tempo ainda. Muito dificilmente, um governante ter\u00e1 pulso para fazer valer o direito da popula\u00e7\u00e3o e claro evitar esses abusos que vemos todo o tempo. Minha sugest\u00e3o, j\u00e1 que a fiscaliza\u00e7\u00e3o do governo municipal n\u00e3o funciona para S\u00e3o Miguel e \u00c1guas das Agulhas Negras: entrar na Justi\u00e7a. Pequenas causas, procurar o Minist\u00e9rio P\u00fablica da Tutela Coletiva, ou seja, fazer de alguma forma, ainda que demorada, valer o direito do cidad\u00e3o que n\u00e3o \u00e9 ouvido e paga as contas. Se v\u00e1rios moradores se juntarem com uma associa\u00e7\u00e3o melhor ainda. \u00c9 preciso fazer alguma coisa. Precisamos nos mexer ou continuar pagado a conta. O que voc\u00ea prefere?<\/p>\n
Dizem que quando d\u00f3i no bolso as coisas come\u00e7am a funcionar. Ent\u00e3o vamos fazer valer o direito do usu\u00e1rio t\u00e3o explorado. No caso de outras prestadores de servi\u00e7o de energia telefonia e g\u00e1s, por exemplo, devemos procurar as ag\u00eancias reguladoras. No caso da CEG \u00e9 a Agenersa quem \u00e9 ag\u00eancia reguladora de energia e saneamento, o telefone \u00e9 0800 024 9040 Para os servi\u00e7os deficientes da Ampla \u00e9 Aneel, a ag\u00eancia nacional, \u00e9 s\u00f3 ligar 167. Para as empresas de telefonia \u00e9 Anatel, o telefone 1331. Todos t\u00eam site tamb\u00e9m e neles, meios de formalizar uma reclama\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m elogios, se existirem.<\/p>\n
Ana L\u00facia
\neditora do jornal BEIRA-RIO
\nanalucia@jornalbeirario.com.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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